Systémovou podporu housekeepingu pro hotely, penziony, lázně i další ubytovací zařízení
Pomáhám ubytovacím zařízením nastavit a řídit housekeeping jako funkční a kontrolovatelné středisko, ne jen nutný náklad. Společně se zaměříme na reálná čísla, efektivní procesy a práci s lidmi, která dává smysl vedení i zaměstnancům.

S čím vám pomohu

• optimalizace nákladů na pokoje, prádlo, chemii a vybavení
• nastavení časových norem, procesů a kontrolních mechanismů
• efektivní práce s vlastními zaměstnanci i outsourcingem
• jednotný systém úpravy pokojů (set-up)
• praktická řešení při renovacích a vybavení pokojů
• zavádění funkčních ekologických opatření
• školení a trénink zaměstnanců na míru

Jak spolupráce probíhá 

• osobní schůzka a definice potřeb
• analýza provozu přímo ve vašem zařízení
• návrh řešení s jasným harmonogramem
• zavedení systému + následná podpora
• možnost navazujícího auditu

Cílem spolupráce je jednoduše říditelný housekeeping, který šetří náklady, zvyšuje kvalitu a funguje dlouhodobě.
👉 Chcete vědět, kde má váš housekeeping rezervy? Ozvěte se mi.

Máte pocit, že housekeeping „funguje“, ale nevíte přesně jak a za kolik? S odstupem času se i dobře nastavené procesy rozvolňují – mění se lidé, mizí pravidla a náklady nenápadně rostou.

Provedu rychlý a cílený audit housekeepingu, který jasně ukáže:

• kde zbytečně přicházíte o peníze
• co nefunguje tak, jak by mělo
• a kde máte největší prostor ke zlepšení

Výstupem je konkrétní a srozumitelný přehled s jasnými doporučeními, která lze okamžitě uvést do praxe.

Jak se u vás doopravdy cítí host?
Mystery kontrola není o hledání chyb, ale o reálném pohledu zákazníka, který rozhoduje o hodnocení, návratnosti i reputaci hotelu.
Získáte objektivní report s fotografiemi, jasné srovnání s konkurencí a odpověď na otázku, zda váš housekeeping splňuje očekávání dnešních hostů.

Kvalita housekeepingu stojí a padá na lidech.
Proto nabízím praktické tréninky přesně podle potřeb vašeho provozu – žádná obecná školení, ale reálné situace z vaší každodenní praxe.

Zaměřuji se na:

• housekeeping v provozu
• efektivní vedení lidí
• time management a organizaci práce

Výsledkem je motivovaný tým, vyšší kvalita služeb a méně provozních problémů.